Política de Envío

Política de Envío de Casa Maxwel para República Dominicana 🇩🇴

En Casa Maxwel, nos esforzamos por brindar un servicio de envío eficiente y confiable para nuestros clientes en toda la República Dominicana. A continuación, detallamos nuestra política de envío para garantizar una experiencia positiva para todos nuestros clientes:

Envío Gratuito en la Provincia de Santo Domingo:

Ofrecemos envío gratuito para todos los pedidos dentro de la Provincia de Santo Domingo.

Áreas de Cobertura y Costos de Envío Fuera de Santo Domingo:

La entrega gratuita en otras áreas de cobertura estará sujeta a consideración y podrá ser ofrecida según promociones o condiciones especiales. Para los casos en que la entrega no sea gratuita, el costo de envío será enteramente proporcional a la distancia y tarifas de la transportadora utilizada.

Periodo de Entrega:

El tiempo de entrega estándar es de 1 a 3 días hábiles aproximadamente.
Este periodo puede variar según la disponibilidad del producto, la ubicación del destinatario y condiciones climáticas u otros eventos imprevistos.

Seguimiento de Pedidos:

Para conocer el estado actualizado de su pedido, le invitamos a:

Enviar un correo electrónico a info@casamaxwel.com
Escribirnos al número de atención al cliente: 829-941-1444.
(No aceptamos llamadas; solo mensajes en el horario de atención de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.)

Notificaciones de Envío:

Los clientes recibirán notificaciones por correo electrónico o mensaje de texto con información sobre el estado del pedido y su número de seguimiento, una vez que el paquete haya sido enviado.

Condiciones Especiales:

En caso de condiciones climáticas adversas, eventos imprevistos o cualquier otro factor que pueda afectar el tiempo de entrega, nos comprometemos a informar a nuestros clientes de manera oportuna.

Servicio al Cliente:

Nuestro equipo de servicio al cliente está disponible para responder preguntas y proporcionar asistencia adicional. No dude en comunicarse con nosotros a través de correo electrónico o mensaje.

En Casa Maxwel, nos preocupamos por la satisfacción de nuestros clientes y trabajamos diligentemente para proporcionar un servicio de envío eficiente y sin complicaciones. Agradecemos su confianza en nosotros y esperamos brindarle una experiencia de compra placentera.

Diseña Tu Hogar, Refleja Tu Estilo

Misión:

En Casa Maxwel, nuestra misión es transformar cada hogar en un espacio donde estilo y funcionalidad se encuentran, ofreciendo productos de alta calidad que inspiran y elevan cada ambiente. Nos esforzamos por crear una experiencia de compra que celebre la personalidad única de cada cliente, proporcionando una selección exclusiva de artículos que fusionan diseño moderno con la calidez que convierte una casa en un hogar.

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transforma cada rincón en un espacio único.

Visión

Ser el referente líder en diseño y decoración para el hogar, reconocido por nuestra capacidad de innovar y anticipar tendencias que inspiran a nuestros clientes. En Casa Maxwel, aspiramos a construir un espacio donde cada persona encuentre los elementos perfectos para crear ambientes únicos y personalizados, brindando calidad, estilo y una experiencia memorable en cada detalle del hogar.

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Valores:

Calidad: Ofrecemos productos seleccionados por su durabilidad, diseño y funcionalidad para asegurar una experiencia excepcional en cada compra.

Innovación: Nos mantenemos a la vanguardia de las tendencias en decoración y diseño para brindar soluciones modernas y originales.

Cercanía: Valoramos la conexión con nuestros clientes, escuchando sus necesidades para crear un hogar que refleje su esencia.

Sostenibilidad: Apostamos por productos y prácticas responsables que respeten el medio ambiente y promuevan un consumo consciente.

Compromiso: Nos dedicamos a hacer de cada hogar un espacio especial, cuidando cada detalle para garantizar la satisfacción de nuestros clientes.

Compromiso: Nos dedicamos a hacer de cada hogar un espacio especial.

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Opiniones que Inspiran Confianza